POPUpim FAQ

RISPOSTE:

• 01
  Quanto mi costa la POPUpim?
  Per avere la card POPUpim al momento della sottoscrizione verserai un contributo di 3 € ma 1 € sarà immediatamente caricato nella tua carta.
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• 02
  E' possibile richiedere la POPUpim via internet?
  Certo! Puoi scaricare il modulo di richiesta della POPUpim dal link http://www.pop.upim.it/system/assets/Modulo.pdf
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• 03
  Perché dovrei lasciare il mio numero di cellulare e/o la mia e-mail?
  Perché in questo modo potrai ricevere informazioni sulle promozioni ed inviti ad eventi esclusivi che ti comunicheremo solo via e-mail e via sms. Ma non solo, verrai informato anche su offerte personalizzate ideate solo per te e per le tue esigenze e ti terremo sempre aggiornato sul raggiungimento dei tuoi UpiMoney!
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• 04
  Posso aggiornare i miei dati anagrafici?
  Certo, puoi farlo nel tuo negozio Upim POP in the City.
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• 05
  Posso cambiare i consensi privacy che avevo dato al momento della sottoscrizione della POPUpim?
  Certo, basterà andare nel tuo Upim POP in the City di fiducia e chiedere al personale di compilare l’apposito modulo per la variazione dei consensi privacy.
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• 06
  Perché dovrei presentare ad ogni mio acquisto la POPUpim?
  Perché così potrai guadagnare gli UpiMoney! Presentando ad ogni acquisto la tua card POPUpim cumulerai una percentuale dei tuoi acquisti ogni volta che farai shopping! Per esempio, se sei un POP PEOPLE ogni volta che utilizzi la tua card POPUpim cumulerai il 2% del tuo shopping che sarà poi spendibile in UpiMoney. Ogni UpiMoney vale 5 €!
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• 07
  Sono Titolare POPUpim. Sono molto soddisfatta e mi piace spendere nei negozi Upim POP in the City ma ho saputo che non tutti i clienti hanno la stessa percentuale di sconto, come mai?
  Perché a seconda della spesa effettuata entro il 31/12/2011 si può passare dallo status di POP PEOPLE a quello di POP FRIEND e poi a quello di POP FIRST. Al momento della sottoscrizione della card POPUpim sei un POP PEOPLE e accumuli il 2% del tuo shopping fino al raggiungimento di 2.500 € di acquisti, ossia fino a quando diventerai un POP FRIEND. Essendo un POP FRIEND, ad ogni acquisto successivo al raggiungimento della soglia, cumulerai il 5% del tuo shopping! Se invece farai 5.000 € di shopping, sempre entro il 31/12/2011, diventerai un POP FIRST e cumulerai il 10% dei tuoi acquisti!
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• 08
  Quali sono i vantaggi dei clienti POP PEOPLE, POP FRIEND e POP FIRST?
  I POP PEOPLE accumulano il 2% del loro shopping, e pendendo 250 € guadagnano un UpiMoney; i POP FRIEND cumulano il 5% del loro shopping e quindi spendendo 100 € guadagnano un UpiMoney; i POP FIRST cumulano il 10% del loro shopping e quindi spendendo 50 € guadagnano un UpiMoney.
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• 09
  Quanto tempo ho per raggiungere l’obiettivo che mi permette di passare allo status successivo, per esempio da POP PEOPLE a POP FRIEND? E una volta raggiunto per quanto tempo rimango un POP FRIEND?
  Per raggiungere l’obiettivo che permette di passare allo status successivo c’è tempo fino al 31/12/2011. Dallo scontrino successivo al raggiungimento della soglia verrà applicata la nuova percentuale (POP FRIEND o POP FIRST) valida fino al 31/12 dell’anno seguente. Tale percentuale sarà cumulabile con le altre iniziative e promozioni in corso.
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• 10
  Che cosa sono gli UpiMoney?
  Sono buoni sconto elettronici da 5 € che guadagni acquisto dopo acquisto esibendo sempre la tua POPUpim. Ad ogni acquisto infatti cumulerai una percentuale del tuo shopping che verrà poi resa spendibile sotto forma di UpiMoney. 1 UpiMoney = 5 €. Il buono deve essere utilizzato per acquisti presso i negozi POPUpim in the City entro il 31/01/2012, è cumulabile con le altre offerte, non è convertibile in denaro e non da diritto a resto.
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• 11
  Come mi saranno consegnati gli UpiMoney?
  I tuoi UpiMoney ti saranno accreditati direttamente nella tua carta non appena avrai raggiunto la soglia necessaria e saranno spendibili dall’acquisto successivo fino al 31/01/2012.
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• 12
  Per sapere quanti acquisti mancano al raggiungimento del mio UpiMoney cosa devo fare?
  Dal 4 ottobre ad ogni tuo acquisto potrai visualizzare sullo scontrino l’estratto conto di POPUpim, ossia il dettaglio dello shopping accumulato e il dettaglio degli UpiMoney accumulati. Inoltre se hai lasciato il tuo numero di cellulare o il tuo indirizzo di posta elettronica potrai ricevere aggiornamenti sull’accumulo dei tuoi UpiMoney anche attraverso sms ed e-mail. Se non hai rilasciato questi dati al momento della sottoscrizione della tua POPUpim potrai integrare queste informazioni in qualsiasi momento: recati presso il tuo Upim POP in the City di fiducia e chiedi l’apposito modulo!
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• 13
  Quanto tempo ho per spendere gli UpiMoney che ho cumulato?
  Gli UpiMoney cumulati devono essere utilizzati per acquisti presso i negozi Upim POP in the City entro il 31/01/2012.
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• 14
  Posso usare gli UpiMoney per acquistare tutti i prodotti Upim POP in the City?
  Si, certo, potrai utilizzarlo per tutti i tuoi acquisti tranne che per le ricariche delle POP Gift, per i servizi (spese sartoriali, consegne a domicilio, attività di charity) e per i prodotti venduti nei corner con casse proprie, di cui trovi l’elenco qui. Marchi con casse proprie: EURONICS; FELTRINELLI; ARION; GOPPION; RUSTICHELLI E MANGIONI; YAMAMAY; CARPISA; UNIVERSO SPORT; F.LLI LA BUFALA; CULTO; BAGATT
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• 15
  Qualsiasi prodotto che acquisto da Upim POP in the City mi permette di guadagnare UpiMoney?
  No, non tutti. Gli unici acquisti esclusi riguardano i servizi (spese sartoriali, consegne a domicilio, attività di charity) e i prodotti venduti nei corner con casse proprie: : EURONICS; FELTRINELLI; ARION; GOPPION; RUSTICHELLI E MANGIONI; YAMAMAY; CARPISA; UNIVERSO SPORT; F.LLI LA BUFALA; CULTO; BAGATT.
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• 16
  Chi è un Upim Opinion?
  L’Upim Opinion è un cliente Upim POP in the City che è attivo nella POP Community (online nelle prossime settimane) e che è possessore della card POPUpim. Anche tu puoi diventare un Upim Opinion partecipando attivamente ai sondaggi, ai concorsi e alle attività della Community sul sito POP
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• 17
  Cosa devo fare in caso di furto o smarrimento della carta?
  In caso di smarrimento della POPUpim, devi recarti presso il tuo negozio Upim POP in the City e chiedere che venga effettuata l’operazione di riemissione della carta. In questo modo verrà bloccata la vecchia carta e attivata la tua nuova POPUpim in cui saranno trasferite tutte le informazioni anagrafiche e gli eventuali UpiMoney cumulati. L’operazione è totalmente gratuita. Ricordati che in questo caso, per motivi di natura tecnica, visualizzerai e potrai utilizzare i tuoi eventuali UpiMoney maturati solo dopo alcuni giorni dalla riemissione della card POPUpim.
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• 18
  Dove posso trovare il regolamento del programma fedeltà POPUpim?
  Il regolamento è disponibile in ogni negozio Upim POP in the City e nell’area riservata di questo sito, www.pop.upim.it. Per visualizzarlo on-line dovrai prima effettuare la registrazione al sito (attiva nei prossimi giorni). È comunque disponibile anche in negozio.
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• 19
  Perché dovrei registrarmi al sito POPUpim?
  Perché in questo modo potrai scoprire tutte le novità riservate ai titolari POPUpim ed in più diventare un Upim Opinion partecipando alla POP Community! È uno dei mezzi per comunicarti le mille iniziative che POPUpim ti sta riservando: sconti, promozioni, eventi in esclusiva che renderanno i tuoi acquisti ancora più preziosi! Se al momento della sottoscrizione della tua POPUpim hai lasciato la tua e-mail e il tuo numero di cellulare potrai ricevere le comunicazioni di POPUpim anche via newsletter o sms. Se non li hai rilasciati ed hai cambiato idea puoi sempre integrare queste informazioni in qualsiasi momento: recati presso il tuo Upim POP in the City di fiducia e chiedi l’apposito modulo!
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